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    Ferramentas da Plataforma

    Conversation AI: seu negócio respondendo clientes 24 horas por dia — sem contratar ninguém

    Uma inteligência artificial que conversa, qualifica, agenda e vende nos principais canais de mensagem. O cliente pergunta. A IA responde. Você fatura.

    O que é o Conversation AI?

    O Conversation AI é um agente de inteligência artificial treinado para atender clientes automaticamente em múltiplos canais de mensagem — WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, SMS e e-mail. Ele lê as perguntas, entende o contexto e responde como um atendente humano treinado, sem parar, sem errar o horário e sem custo extra por volume.

    Para os seus clientes, isso significa nunca mais perder um lead por falta de resposta rápida. Para você, significa oferecer uma ferramenta de alto valor que resolve um dos maiores problemas de qualquer negócio: atender bem, sempre, a qualquer hora — sem aumentar a equipe.

    Multi-Canal

    Atende pelo WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, SMS e e-mail — tudo centralizado em uma única caixa de entrada da plataforma.

    Treinado no Seu Negócio

    Você configura as respostas, o tom de voz e as informações do cliente. A IA aprende e reproduz com consistência em cada conversa.

    Transferência Inteligente

    Quando necessário, passa a conversa para um atendente humano sem perder o histórico — a experiência do cliente não é interrompida.

    Como o Conversation AI funciona na prática

    Da primeira mensagem ao fechamento — sem intervenção humana.

    01

    Cliente envia mensagem

    Pelo WhatsApp, Instagram, SMS ou qualquer canal integrado. A qualquer hora do dia ou da noite — a IA está sempre disponível para responder em segundos.

    02

    IA lê, entende e responde

    O Conversation AI analisa o contexto da mensagem, identifica a intenção do cliente e responde de forma personalizada — com base nas informações configuradas do negócio.

    03

    Lead qualificado ou agendado

    A IA qualifica o lead, agenda direto na agenda integrada ou encaminha para o atendente humano quando necessário. Tudo registrado no CRM automaticamente.

    O que o Conversation AI faz pelo seu cliente

    Muito além de responder mensagens — o Conversation AI trabalha pelo resultado.

    Qualificação de Leads

    Pergunta, filtra e classifica automaticamente quem tem real interesse no produto ou serviço — antes de qualquer humano precisar intervir.

    Agendamento Automático

    Marca consultas, reuniões e visitas direto na agenda do cliente, sem intervenção humana, com confirmação automática para o lead.

    Respostas a Dúvidas

    Responde perguntas sobre preços, horários, localização e condições a qualquer hora — com a precisão de um atendente bem treinado.

    Reativação de Contatos

    Envia mensagens automáticas para leads que não responderam e retoma conversas paradas — recuperando oportunidades que seriam perdidas.

    Um agente de IA em todos os canais onde seu cliente está

    Não importa onde o cliente entra em contato. O Conversation AI está lá — respondendo com consistência, agilidade e inteligência.

    WhatsApp

    O canal preferido dos brasileiros. Atendimento automático 24h com respostas personalizadas e agendamento integrado.

    Instagram Direct

    Responde automaticamente nas DMs do Instagram — qualifica leads que chegam pelos anúncios e pelo perfil orgânico.

    Facebook Messenger

    Atende clientes que chegam pelo Facebook com o mesmo padrão de qualidade do WhatsApp — sem canal abandonado.

    SMS

    Ideal para confirmações de agendamento, lembretes e reativação de leads que não usam redes sociais.

    E-mail

    Respostas automáticas e inteligentes para leads que entram em contato por e-mail — com o mesmo tom e contexto dos outros canais.

    Chat do Site

    Widget de chat integrado ao site do cliente — a IA captura visitantes em tempo real antes que saiam sem deixar contato.

    Quem mais se beneficia do Conversation AI?

    Qualquer negócio que receba mensagens de clientes pode automatizar o atendimento. Os perfis que mais se beneficiam:

    Agências de Marketing

    Oferecem atendimento automatizado como serviço aos seus clientes — e cobram mensalidade pela ferramenta inclusa na plataforma white label.

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    Prestadores de Serviços

    Clínicas, escritórios, consultórios e profissionais liberais que recebem muitas mensagens e não têm equipe para responder com rapidez.

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    Centrais de Atendimento

    Empresas que precisam atender grande volume de mensagens com consistência e sem aumentar custo operacional.

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    Perguntas Frequentes sobre o Conversation AI

    O Conversation AI funciona no WhatsApp?
    Sim. O Conversation AI atende automaticamente pelo WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, SMS e e-mail — tudo integrado em uma única caixa de entrada.
    Preciso treinar a IA do zero?
    Não do zero. Você configura as informações do negócio do seu cliente — produtos, preços, horários, respostas — e a IA aprende a partir disso. O processo é simples e não exige conhecimento técnico.
    A IA sabe quando passar para um atendente humano?
    Sim. Você define as regras: quando a IA não souber responder ou quando o cliente solicitar, ela transfere a conversa para um humano mantendo todo o histórico visível.
    Meus clientes vão saber que estão falando com uma IA?
    Você decide. É possível configurar o agente para se identificar como IA ou para agir como um atendente com nome e personalidade definidos por você.
    O Conversation AI registra as conversas no CRM?
    Sim. Todas as interações são registradas automaticamente no CRM da plataforma — com histórico completo, tags e dados de qualificação do lead.

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